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Lamentamos que presentes estos incidentes con Windows 10.
Posiblemente cuentas con fallos en los archivos del sistema operativo, para solucionarlo te recomendamos realizar los siguientes procedimientos:
Presiona simultáneamente las teclas Windows + X, en el menú que observas, selecciona la opción de Símbolo del sistema (administrador), posiblemente aparezca una ventana de confirmación.
Tendrás que escribir los siguientes comandos en la ventana de Símbolo del sistema.
· Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Presiona la tecla Enter.
Cuando termine, ejecuta el siguiente.
· Sfc /scannow
Presiona la tecla Enter.
Una vez termine, reinicia tu equipo.
Nota: Ten en cuenta que puede tardar la ejecución de estos comandos, sin embargo es recomendable permitir que terminen todos los procedimientos.
Cuéntanos cómo te va.
¡Te deseamos un feliz día, regresa cuando quieras! ;)
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